Politica sui rimborsi

Grazie per aver scelto 1001 domande dal primo vagito™. La mia priorità è la tua soddisfazione, ma per la natura dei servizi offerti, ho stabilito le seguenti linee guida.

1. Prodotti Digitali (Video Corsi ed eBook)

In conformità con l'Art. 59, lett. o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non è esercitabile sui contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale.

Cosa significa: Una volta che hai effettuato l'accesso all'area riservata, visualizzato i video o scaricato il Manuale in formato PDF/eBook, non sarà possibile richiedere un rimborso.
Perché: Questi contenuti sono immediatamente fruibili e non possono essere "restituiti" come un oggetto fisico.

2. Prodotti Fisici (Manuale Cartaceo)

Per l'acquisto del manuale cartaceo spedito a casa, hai il diritto di cambiare idea:

Termini: Hai 14 giorni di tempo dalla consegna del libro per richiedere il reso.
Condizioni: Il manuale deve essere restituito in condizioni perfette, senza segni di usura, pieghe o scritte.
Costi di Spedizione: Le spese per la spedizione del reso sono a carico del cliente.
Procedura: Una volta ricevuto il libro e verificata l'integrità, provvederò al rimborso totale del prezzo del prodotto entro 7 giorni lavorativi.

3. Eccezioni e Problemi Tecnici

Se dovessi riscontrare difficoltà tecniche nell'accesso ai video o nel download del manuale, la mia assistenza è a tua disposizione.

Prima di richiedere assistenza, verifica la tua connessione internet.
Per problemi persistenti, scrivimi a: info@1001domandedalprimovagito.it. Risolveremo insieme il problema per garantirti l'accesso a ciò che hai acquistato.